Tillgänglighetsredogörelse

Vad redogörelsen gäller

Frankly By AB står bakom den här webbplatsen, där lag, klasser och föreningar säljer produkter för att fylla en gemensam kassa. Redogörelsen omfattar hela webbplatsen: de publika sidorna, butiken och kassan, säljarnas app och lagledarens portal.

Vi vill att alla ska kunna använda tjänsten. Den här sidan beskriver hur tillgänglig den är i dag, vilka brister vi känner till och vad du kan göra om du stöter på något som inte fungerar.

Hur tillgänglig webbplatsen är

Webbplatsen är delvis förenlig med WCAG 2.2 nivå AA, den nivå som den harmoniserade standarden EN 301 549 hänvisar till. Delvis förenlig betyder att de flesta kraven uppfylls, men inte alla — de brister vi känner till står nedan.

Vi åberopar inget undantag för oproportionerligt betungande anpassning. De brister som finns kvar är brister vi ska åtgärda, inte krav vi har valt bort.

Det här har vi åtgärdat

En genomgång av hela kodbasen i augusti 2026 hittade nio tillgänglighetsproblem. Sex är åtgärdade:

• Kontrasten i kassans stegindikator, i varningstexter och i formulärens platshållartexter når nu minst 4,5:1 mot sin bakgrund. Kontrasten kontrolleras numera automatiskt vid varje kodändring.
• När du byter steg i kassan flyttas läsmarkeringen till det nya stegets rubrik. Tidigare försvann den, vilket gjorde det svårt att följa med för den som använder tangentbord eller skärmläsare.
• Felmeddelanden läses nu upp av skärmläsare när de dyker upp. Tidigare kunde en nekad betalning passera helt utan besked.
• Valet av lag, klass eller förening i registreringsformuläret visar nu tydligt var tangentbordsmarkeringen står.
• Kassans första steg talar om vad som saknas i stället för att bara låsa knappen.
• Stängningsknappen i sidopaneler har fått svensk text i stället för engelsk.

Kända brister

Följande är vi medvetna om och arbetar med. Listan uppdateras när något åtgärdas.

• Webbplatsen har inte testats med skärmläsare av en person som använder skärmläsare dagligen. Vår genomgång är gjord i kod och i webbläsare, vilket inte är samma sak.
• Vi har inte gått igenom samtliga framgångskriterier i WCAG 2.2 nivå AA punkt för punkt. Genomgången utgick från de ytor där risken bedömdes störst — kassan, registreringen och säljarens app.
• Betalningsformuläret tillhandahålls av vår betalleverantör Stripe. Vi kan påverka hur det placeras och beskrivs, men inte hur det är byggt inuti.
• Adressförslagen i registreringsformuläret kommer från en extern karttjänst och har inte granskats separat.

Om något inte fungerar

Hör av dig till info@franklyby.se om du stöter på ett hinder, om du behöver information i ett annat format, eller om du vill att vi ska prioritera en viss brist. Beskriv gärna vilken sida det gäller och vad du försökte göra. Vi svarar vardagar 9–17 och återkommer så snart vi kan.

Vi behöver den här återkopplingen. Det som står under kända brister är det vi själva har hittat, och egen granskning fångar aldrig allt.

Tillsyn

Post- och telestyrelsen (PTS) utövar tillsyn över tillgängligheten hos e-handelstjänster enligt lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du vända dig dit.

Hur redogörelsen togs fram

Redogörelsen bygger på en granskning av webbplatsens källkod och gränssnitt som gjordes 2026-08-07 av oss själva. Den är alltså inte granskad av utomstående. Kontrastvärden är uträknade, inte uppskattade, och kontrolleras automatiskt vid varje ändring av koden.